Distribuidor autorizado vs importador

Al comprar equipos Cisco en Venezuela conviene distinguir entre un distribuidor o partner autorizado y una empresa que simplemente importa equipos. No es lo mismo para la garantia, las licencias y el soporte.

Distribuidor / partner autorizado

  • Relacion comercial directa con el fabricante.
  • Acceso a equipos nuevos con part number completo.
  • Puede verificar la elegibilidad del serial para licencias y SmartNet.
  • Garantia y soporte con trazabilidad del fabricante.

Importador

  • Compra equipos y los trae al pais por cuenta propia.
  • El precio puede ser mas bajo pero sin trazabilidad de fabrica.
  • La garantia y las licencias pueden no estar aseguradas.
  • Conviene exigir procedencia y garantia por escrito.

Qué pedir antes de comprar

  • 1El part number (SKU/MPN) completo y la condicion: nuevo y sellado.
  • 2Plazo de entrega y garantia valida en Venezuela, por escrito.
  • 3Elegibilidad del numero de serie para contratar o renovar Cisco SmartNet.
  • 4El precio total puesto en destino: impuestos, transporte e importacion.
  • 5La homologacion CONATEL del equipo y quien la gestiona.

Compara el coste total, no solo el precio de lista

El precio de lista del equipo es una parte del coste. Suma importacion, aranceles, IVA, homologacion CONATEL y logistica para comparar ofertas con la misma base. La calculadora de importacion te da un rango orientativo con fuentes oficiales.